среда, 8 августа 2012 г.

товары по интернету из сша






Продукты на дом. Retailer.RU. Ежедневные коммуникации

Сообществопрофессионалов

Например, закон о торговле в карикатурах

, , , , , , , , , , , ,

Петербургский ритейлер Сопот запустил на базе одноименного супермаркета интернет-магазин Сопот 24 . Как сообщила Retailer.RU Наталья Юрьева, директор по маркетингу Сопот 24 , проект функционирует с декабря 2011 г., однако до 1 февраля 2012 г. доставка продуктов из магазина была доступна только для корпоративных клиентов.

Товарная матрица интернет-магазина Сопот 24 в настоящее время насчитывает около 5 000 SKU, то есть примерно 15% всего ассортимента супермаркета Сопот (32 000 SKU). Из них 75% приходится на продукты питания и 25% на сопутствующие товары. Товарная матрица интернет-магазина сейчас существенно меньше, так как нам необходимо держать четкий товарный остаток в нашем оффлайновом супермаркете , - пояснила Наталья Юрьева. По ее словам, в дальнейшем ассортимент товаров, доступных для дистанционной продажи будет расширяться.

Инвестиции в проект не раскрываются, однако, по словам Натальи Юрьевой, они складываются из затрат на создание сайта, колл-центра и покупку автомобилей с рефрижераторами, осуществляющих доставку.

Цены в онлайновом и оффлайновом супермаркете не отличаются. Однако минимальная сумма заказа в Сопот 24 составляет 1000 руб. Доставка в пределах Василеостровского района, где расположен супермаркет Сопот , бесплатна. В пределах Адмиралтейского, Петроградского, Центрального района услуги курьера обойдутся в 150 руб., в остальные районы Санкт-Петербурга в пределах КАД - 300 руб. По мнению Александра Иванова, президента Национальной ассоциации дистанционной торговли, ограничение суммы минимального чека связано с необходимостью платить за доставку в большинство районов города. Психологически трудно совершить покупку, если затраты на доставку составляют больше 12-15% стоимости товара , - заявил он.

Оформление заказа происходит через сайт sopot24.ru или через колл-центр. Забрать покупку можно в магазине Сопот на Железноводской ул. или же выбрать курьерскую доставку. Как говорится на сайте компании, в данном случае заключается агентский договор об оказании услуг по покупке и доставке товаров с ИП Аркадовой А.В. Как пояснила Наталья Юрьева, договориться о доставке с курьерскими службами не удалось, так как они не смогли гарантировать доставку в тот же день или же не имеют специализированного транспорта для перевозки скоропортящихся продуктов.

Сейчас доставка происходит в течение нескольких часов. Точное время зависит от времени суток (фактор пробок) и удаленности клиента от магазина Сопот . Заказы, оформленные после 21.00, доставляются на следующий день. Заказы, оформленные после 19.00, доставляются в день заказа только по Василеостровскому району.

source




Комментариев нет:

Отправить комментарий